ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

Вы можете отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, в момент передачи товара курьером, а также после получения - в течении 14 дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный/ кассовый чек или распечатку из личного кабинета соответствующей платежной системы с детализацией платежа).

При возврате товара надлежащего качества, I AM STUDIO вернет его стоимость не позднее чем через 10 рабочих дней с момента получения товара, однако в пределах указанного срока мы вправе провести экспертизу товара с целью определения его качества и сохранности потребительских свойств. Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет получателя зависят от внутреннего регламента банка-получателя. 

Если возвращаемый товар был предоплачен, возврат осуществляется на ту карту, с которой была предоплата.

Для того чтобы вернуть товар необходимо:

Возврат с доставкой из Регионов России: За счет клиента

1-Оформить процедуру возврата в личном кабинете на сайте Перейти по ссылке.

2-Отправить заказ нам по адресу: г. Москва, ул. Генерала Белова, д16 стр. 2, офис 314. 

Возврат товара ненадлежащего качества

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или нефункциональностью товара.